La Nivea si è vista negare dalla Advertising Standards Agency (Asa), organismo di controllo britannico sugli standard pubblicitari, l’utilizzo dello spot di una crema antirughe perchè considerato ingannevole. La protagonista della pubblicità del prodotto anti-age è Cindy Joseph, modella 62enne e le immagini della donna hanno dato il via alle lamentele di alcuni utenti. Il marchio è stato denunciato per aver ritoccato l’immagine in maniera eccessiva: sono state infatti cancellate linee, rughe e macchie cutanee dal volto della testimonial, con il risultato che appare di 20 anni più giovane: il suo aspetto ne risulta sostanzialmente modificato e vengono così ingigantiti gli effetti raggiungibili grazie al prodotto. Stando all’Asa, non ci sono prove scientifiche che dimostrino che la crema idratante consenta di ottenere i risultati promessi. L’azienda, che ha dichiarato che lo spot puntava a evidenziare il fatto che una donna over 60 può essere ancora attraente, ha ammesso il ritocco ma ha anche sottolineato che erano state lasciate volontariamente alcune rughe intorno agli occhi della modella.

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